百度有啊推出新平台

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百度有啊推出新平台

2010年，我曾与百度电子商务事业部总经理蔡虎聊天，谈到电子商务的前景，谈到百度的电子商务。蔡虎反复强调一句话：战略创新比战术创新更重要。这句话我很认同，道理很明白：战略是方向，战术是方法，方向错了，方法再对，也是徒劳。

时隔半年，百度有啊新平台来了。我恍然大悟，蔡虎当时的这句话，实际上是在为他调整有啊的战略方向埋下伏笔。而在这半年间，百度在电子商务领域也有了很多新动向，形成了商品搜索、B2C矩阵、有啊三驾马车的局面。

而就在半年前，百度有啊低调上线了“有啊生活”，这个成为今天有啊的雏形。新平台出来，将这个模式发扬光大了，想必过去半年这一块的运作符合了百度的预期。这个时候，很想和蔡虎再聊一次。不过再次之前，先来整理一下我的浅见吧。

本地商户的营销模式

PPC模式早几年实际上就有了，中国也有很多PPC联盟，但是一直没有做起来。CPM依然是中文互联网最普遍、最流行的模式。但，对于有啊，我认为PPC的引入是一个亮点，这很符合商户的需求。对于商户来说，流量、点击都不是最重要的，电话咨询量和成交量的正比关系更加明显，尤其是像搬家、培训、婚庆这种服务，其服务模式决定了电话将是最重要的销售通道。

还有一个独特的模式，就是百度名片，这尤其对一些有一定社会知名度的商户。通过百度搜索其公司名，搜索结果中即呈现商户信息，这种流量的订单转化率极高。

当然，百度一定会对某些门类的关键词的投放情况进行分析，以决定给予有啊平台的资源。希望这种平衡能够伴随中国传统产业的信息化过程，这无论是对百度的收益，还是对商户的推广，以及用户体验，都很重要。

新有啊的生意经

与此前作为C2C平台的有啊培育期遥遥无期相比，新有啊的商业模式直接有效，可以立刻为百度创造收益，这是保障平台良性发展的关键。

这里又得谈到“中间页”（Landing page）了。百度现在每天的关键词检索大概是数亿，根据官方公布的数字，30%和生活消费相关，其中部分关键词将通过“中间页”这个流量管道进行分发，这部分流量的购买可能性极高。这意味着有啊平台对于商户来讲有着巨大的营销价值。

可能很多人会问：这些流量完全可以通过百度推广直接分发给商户，为什么还得一个“中间页”？主要原因在于：首先，在推广商户一定的情况下，百度推广无法接管更多流量；其次，很多商户根本没有官方主页，他们还面临“上网”的问题，“中间页”可以满足这一点；更重要的是，通过有啊，这些流量的价值可以最大化，因为有啊会开发一系列增值服务，包括优惠券、团购等等。

在美国，“中间页”是没有机会的。美国的企业的互联网利用率极高，它们有成熟的直接对接流量来源地的方案，根本不需要“周转”。

对于消费者的价值

很多时候我们在探讨搜索的目的和本质，而用户需求有直接需求和潜在需求两种。搜索引擎，不管是百度还是谷歌，都有着类似的Slogan，比如 “让人们找到所求”之类。如果我们要进一步问，到底“求”是什么？我认为，这就包含了直接需求和潜在需求两方面。比如我在百度搜索“搬家”，或许一方面想了解搬家方面的资讯，同时也想找个靠谱的本地搬家公司。

对于新有啊，这一套逻辑是最核心的。在百度推出的所有产品中，凡是能够撬动无数用户需求，同时又没有替代品的，都很成功，比如贴吧、知道等。实际上在此之前，本地消费类的搜索体验并不好，我估计通过有啊平台和商户一起来开放地建设这个数据库，对这个领域搜索体验的提升，有立竿见影的效果。

而从搜索运作原理来看，传统的模式是搜索机器人自行抓取，索引之后进行呈现。而现在则是商户信息主动进入到这个有规则的圈子中来，以标准化的数据格式来和搜索平台共同面对用户需求。这也是我们说的“暗网”（hidden web）的一部分。而且还有更“暗”的网，那就是那些之前没有上网的商户，他们可以直接完成跨越，面对海量用户，这再以往是不可能的。

来源:陈佼的blog