Enjoylife访谈群对话极品时刻表创始人：李伟锋

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　　张洪波：各位晚上好，Enjoylife访谈群又和大家见面了，在这个夜阑人静的时刻，你在的那里，或冷，或热，或潮湿，或干燥，或寂寞。或空虚，或失眠，此时此刻我们都因为缘分相聚于此，相信大家每次需要乘坐火车的时候都需要查询列车时刻表，相信很多网友都不会忘记，极品时刻表，这张在互联网领域一直被网友力荐的时刻表。随时随地的方便查询，让我们得以出行便捷。那么今晚我们很高兴邀请到极品时刻表作者，创始人：李伟锋。新浪微博：http://weibo.com/jpskb 期待伟锋能够和我们分享他这么多年一路走来的风雨历程。谢谢大家!我们的访谈即将开始。

　　极品：大家好，我是极品时刻表作者李伟锋。很高兴晚上能在这里接受采访。

　　张洪波：谢谢，极品时刻表相信很多网友已经使用了很多年，并且得到一致好评，作为作者，你觉得这么多年来的大家一直支持极品的主要原因是什么呢?

　　极品：我今天正好去参加了一个聚会，去演示极品时刻表，这个演示PPT虽然只有5张幻灯片，但备注有5000字，这是我对下一步思路的整理。我想用幻灯片里的备注原文来回答你的问题：做极品时刻表这7年多来，我收到的邮件近7000封，基本做到了每封都回复。所以我想，如果你真正重视你的用户的感受，那么用户也会重视你。你做事情是用心的，发自内心的，你的用户会感受到。如果你对用户不用心，用户自然不会支持。所以我想，这是态度上很重要的一点，发自内心去做好产品、对待用户。

　　张洪波：能否和我们谈谈这7年多是如何坚持下来的?除了网友用心的支持和一如既往的使用他之外，你都曾经历了哪些让你感觉到很难坚持的艰难时刻呢?

　　极品：这个问题回答起来有点费时间，我试着回答下：初期做极品时刻表的时候，并没想怎么用这个赚钱，兴趣爱好占很大的比例。客观的说，自己的财商很低，也不太懂怎么用这个去赚钱。做好软件，得到大家认可、鼓励、支持，对我都是很大的动力，给我了满足感。这7年来，其实经济方面一直没有什么可观的收入。

　　很多用户都通过邮件给予了很多精神上的支持。当2006年，成立公司后，也没有找到一个好的赢利点，虽然当时网站论坛的注册用户就已经突破了50万人，但靠产生收入，也是始终找不到方法。所以，其实一直来说，经济的收入不高，但也没为此感到特别艰难。我答的可能有点跑题，或者顺序不好，想到哪里就写到了哪里，请见谅，我继续回答这个问题。

　　仔细回想，曾经在2005年的时候，想过放弃，想把软件卖掉。当时的用户量也不少，但因为收入不高，所以经济方面的压力还是有的。想通过卖软件的钱，来提升生活质量。再后来，虽然经历很多波折，但没有说感到坚持不下去，这样的时刻到目前还没有。

　　张洪波：回答的不会凌乱，其实这正是回忆过往的一段历程，过往点滴在眼前划过触动的心境，刻划真实，谢谢!我们知道你在坚持做这款产品的时候也应该会有过其他的竞争产品或者剽窃的产品出现，能否和我们谈谈你的观点和看法?

　　极品：我的QQ签名好多年没变过了：“做软件如做人”对于模仿者，我本身没意见，最早曾和某同类软件作者接触过，大家也算同行。但后来发现，如果做软件的人自身人品有问题，那么这样的人就不值得交往，我说的这个人自从发现人品可能问题后，就再也不交流了。

　　即便后来，某同类产品作者为了宣传自身的产品，雇人到很多论坛发帖：XX时刻表好，比极品时刻表好多了之类的。即便对方如此，我也从来不会去摸黑别人，抬高自己。直到今天，你还可以去XX时刻表网站，看到他网站首页的TITLE中，有‘极品时刻表’字样，为了提升自己，简直不择手段。对于这样的人，我很看不起。对于这样的人做的产品，更不可能超过极品，因为他没时间做产品，时间都花心思去想怎么去贬低别人了。

　　对于剽窃者，据我了解，从网站到知名的大公司，大有人在。在这里就不点名了，手段卑劣，只能让我看不起。

　　张洪波：谢谢，正因为极品时刻表的美誉度如此之高则让大家不免有了想剽窃和模仿了，拿来主义在剽窃者的眼里好像已经顺利成章，希望在未来能够有一系列的政策管控这些问题，那么接下来我们想请伟锋和我们介绍一下这个软件在这7年的改版过程中，你觉得这款软件是否已经完美了?7年一表，未来如何去更加完善他?和我们谈谈

　　极品：靠政策是管不住剽窃的，这不现实，这个不会有太大的妨碍。这款软件还有改进的空间，因为我是一个人在做，所以现在感觉精力不如以前充沛了，但肯定还没有完美，最近也在思考一下步软件怎么改进。完善的方向是改善用户体验，增加和优化功能，这个问题比较大，所以回答一个方向性的吧。另外就是2点：1、增加移动客户端，如iphone、android包括 windows phone 这样的版本。2、与网站想结合，用网站来承载用户，扩充发展新的商业模式，这个其实是很着急的事情，但现在很难招到合适的技术人才。未来软件产品的优化大概就是这些，更重要的是目前在思考下一步的方向和模式。

　　张洪波：我们知道这么多年来你一直在坚持做产品，我们在网站以及程序上几乎都很难看到广告的存在，按照理论上来说，你完全可以像其他软件一样，捆绑一些广告让用户使用，更多的增加收入，那么针对未来的发展不断深入，商业化的过程也将会不得不提上日程，如何能够提高更多的收入也或许将是未来的趋势?在未来是否会考虑吸引一些投资方介入极品时刻表呢?

　　极品：不捆绑、不做任何引起用户使用和体验变差的广告，一直是极品时刻表坚持的，我认为那样会让用户体验极差，甚至反感软件。所以从来不做，想找我做这样合作的邮件一律回信拒绝。其中有个上海的彩 票公司，找了我很多次，跨度好几个月，我每次都拒绝，不过倒是感觉这个推广人员真是很尽职。

　　目前极品时刻表的商业模式为：在用户查询A-B地的火车后，在软件下方被动向用户展示A-B地的特价机票、目的地B的特价酒店，以及目的地B的特价旅游线路信息。这会带给酷讯和去哪流量，用这个收入来维持极品时刻表的发展。这算是一个初级的商业化，目前我正在考虑的是，如何的在不影响用户体验的同时，更好的商业化。这个问题，经过一段时间的思考、梳理，已经找到比较明确的方案，比较清晰、明确，可行性也经得起目前统计数据的推敲。

　　根据目前整理出来的方案、现有的统计数据，以及我设想的模式，未来能达到的规模来看，可能很难引起投资人的兴趣。因为阶段比较初级，想象空间有限。我所想的是一个长期的、稳扎稳打产生收入的模式，这个模式产生的经济价值虽然对于一个公司来说，还算不错，但难以满足投资人的胃口。

　　09年，有2个人找到我，说帮我融资，希望加入公司，帮公司发展，我轻信了这个承诺，给了他们股份，让他们加入。可到了去年下半年，融资的承诺还不见任何动静，今年4月份，这2个股东和我协商退出了，4月下旬，在工商局完成了的股权变更手续，公司又回到了最初2个股东的状态。

　　现在是极品时刻表的一个时间节点，完成了公司事务的处理，极品要尽快的找出发展路线，尽快往前走。投资人往往喜欢锦上添花，雪中送炭的少。所以现在我觉得自己怎么生存发展下去更重要，如果有这个能力，不愁没人看不上。

　　所以，找投资不是我的当务之急，目前极品时刻表是盈利的，现有的收入可以维持一个小的核心团队了，如何尽快往前走更重要。具体说，我的思路已经清晰，尽快找到技术高手加入，就能往前前进了，暂时对投资的需求也不是很强烈。

　　张洪波：ok 其实相信多元化发展，由此延伸的产品链和模式会让比较窄的面变的更宽，没有走不过去的路，我们每一天都在不断的前进中，那么能否接着和我们谈谈你接下来具体如何去执行，你所要考虑到适合自己的发展模式，希望就这些问题和我们谈谈谢谢

　　极品：谈到下一步的发展，就是我最近一直做的功课。我刚从今晚参加的一个创业者的演示会回来，去之前，通过二周时间的思路整理，边整理边写，最后完成了这个只有5张幻灯片，但有5000字注释的PPT。写PPT展示给别人的过程，也是自己不断思考、梳理的过程，在今天下午演示前一个小时，全部完成了这个PPT。这个PPT的内容就是通过对极品时刻表特性、统计数据的展示，来证明我下一步发展思路的可行性。因为软件中内嵌了网页，而这个网页中放了Google Analytics统计，所以我现在有一个2年周期的统计数据。

　　这2年来，每天有12万用户(绝对唯一人数)使用极品时刻表。每月有 200万用户、每年有200万、两年来有4000万用户使用了极品时刻表。

　　我从侧面听说火车网 huoche.com.cn每天的IP量，与我软件的量相当。所以，如果极品时刻表是网站，他的量也会和火车网一样。艾瑞网站将火车网归在 旅游预定类网站里，排名第16，极品时刻表如果排名，也应该在这附近。所以，下一步计划用极品时刻表目前有这样的用户量，在增加用户体验、满足用户更多需求的同时，提升一些经济效益，我已经想好了方向，做旅游电子商务。做法是，做一个网站作为后台，和极品时刻表很好的结合起来，用户使用极品时刻表的时候，向用户推荐优惠的旅游产品，用户在网站完成预定。同时做好这个网站的服务，用户如果觉得网站能很好满足他的需求，那么他以后还会再来，这样最终将用户引导到这网站上。

　　这个未来的网站有四个主要部分：为用户出行前安排好目的地的行程，完成酒店预定、旅游产品购买、提供足够的目的地信息供用户参考和服务

　　第一个内容：【特价酒店】酒店预定是出行人群的一个基本需求，所以，自己接入一个酒店预定后台，开发酒店预定量，收取佣金， 这是一条稳健的路，用机票和酒店预定的收入来维持网站开发和公司运营。

　　大家都做酒店预定，怎么吸引用户?这里有一些设想的办法，如果在别的网站预定酒店是200元，我把其中我收到的20元佣金，让利一部分给用户，让用户可以190元预定，这就能形成一个特点。同时可以经常做活动，每天抽奖，来吸引用户。//---------奖品是双肩旅行包等实在的物品。

　　第二个内容：【旅游产品】旅游产品是未来网站大力发展的重点。旅行社在网站注册后，发布旅游线路，向用户推荐。如果只是发布随处可见的旅游产品，就没有吸引力，

　　所以会让旅行社拿出特价优质线路来，对于愿意这样做的旅行社，网站和软件上给与重点推荐，这样就宣传了旅行社自身，旅行社比较乐意，同时网站也有吸引力，消费者还能得到实惠，三赢。

　　这个旅游产品还包括特价的景点门票，为自由行的用户提供方便，我比较看好这个自由行。极品用户里，自由行用户的比例应该比较大，如果是参加旅行社，用户就不太需要来查这个时刻表，一切都由旅行社安排即可。

　　用户提前在网站预定好酒店，买好景点打折门票，到时不需要参加旅行团，自己就能玩的很开心，时间控制、饮食、购物都能自己决定，这个方式的未来我很看好。我希望把这个特点做大，做成一个特色。

　　第三个内容：【目的地信息】这是我设计的一个比较有亮点的地方，用户在出行前对目的地不了解，可以在网站上提出问题，然后鼓励用户回复，给回复量靠前的用户送礼物奖励。

　　既然叫亮点，肯定不是仅此而已，我想到一个方法，能让用户的问题得到及时、甚至实时的答复，具体的方法形式就不在这里详谈了，有办法做到。

　　我不太会使用一些概念来描述这个目的地指南，比如最近流行的知识社区，但也可以这样理解，不同的是，知乎这样的网站覆盖的知识范围很广，我这里将来的是目的地信息答问。

　　光有社区，没有用户群的话，谁来回答用户的提问?现在极品时刻表每天有10万用户使用，这就是用户基础，而且这10万用户领域比较集中、垂直，问答效果应该不错。

　　第四个内容：【服务】我认为未来旅游网站比的一个重点，就是服务，用良好的服务向用户提供上述三方面内容，每个环节都做好，用户的体验、口碑自然会上去。这点更需要的是去做，而不是说，但重要的是要有这个意识。

　　极品时刻表每天可以向不同的10万用户展示这个网站，通过一年时间积累，可以向2000万人展示该网站，网站如果抓住并很好满足了用户需求，以后用户就会直接使用这个网站，而不只是查列车时刻的时候才来。这样坚持做下去，成长到一定阶段，再进行推广，发展起来的机会就比较大。所以，我想这个模式是走得通的。

　　现在万事俱备，就是缺技术高手加入了!

　　张洪波：其实又是一个快马加鞭，迅速发展的一个新的节点，电子商务发展需要更多的速度和激情，今天耽误了你不短的时间，我们的访谈就要接近尾声了，但在访谈即将结束前夕，还是真心的希望伟峰能够和我们谈谈自己在互联网领域多年的感触和想法以及自身对极品时刻表所寄予的希望?不管时光如何变迁，极品时刻表他会一直坚持的是?

　　极品：第一个感受：老了，长江后浪推前浪，现在厉害的80后太多了。人虽然来了，但互联网仍然很年轻，很有发展潜力。虽然今天国内 移动互联网 的概念很火，但我不觉得互联网会因此而消亡、变弱。

　　很多概念，是互联网业内的领袖强推出来的，从历史来看，这些概念有时会成功，有时也会昙花一现。当受到某种制约的时候，会发生这种情况。可能我眼界不是很高，对今天火热的移动互联网，我持保留态度，或许真正大爆发不在最近几年。

　　现在面临的其实有几条路，今天聊的是其中一条，这条路是艰辛的，也许又是一个7年。但一旦最终选定这条路，还是会坚持走完的，再苦也不会比前几年更苦。如果说希望，就是希望极品时刻表能继续让大家喜欢，如果说坚持，我也会坚持想办法让用户喜欢。所有的问题回答完毕，感谢采访!谢谢!!

　　补充一点：自己想做网站的有一个原因，因为我是做软件的，虽然没做过网站，但对现有旅游网站感觉体验都不好，如果我做，肯定能做的更好。做这个也是想证明自己的实力。我对自己今后的定位偏产品。

　　张洪波：今天很感谢极品时刻表：李伟锋来到我们的互动中心和我们一起畅谈极品时刻表这些年来一路风雨兼程前行的那些事儿和那些人。一个成功的男人后面必定有一个默默支持他的女人，一个好软件背后一定有一个人品非常ok的创始人。他就是李伟锋，我们坚信极品时刻表在未来的发展道路上一定会快马加鞭，迅速踏上电商发展快车，跟随网络发展步伐快速前进。争创互联网发展先锋。这里是Enjoylife访谈群，我们今天的访谈就到这里了。再次感谢伟锋!同时也感谢大家的陪伴!晚安!